Politique de confidentialité & gestion des cookies
Version en date du : 14 avril 2025
La présente politique vise à informer les utilisateurs du site https://jay- ferreira.mykajabi.com/formationcanvacrea sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation de nos services et produits numériques.
1. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter différentes informations personnelles, notamment lorsque vous remplissez un formulaire, passez commande, téléchargez un contenu, ou naviguez sur le site.
Ces données peuvent inclure :
• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse postale et/ou de facturation
• Les informations relatives à votre commande
• Les données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite, etc.)
• Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre dans le cadre de votre utilisation du site
2. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
• Gérer vos commandes et accès à vos produits numériques
• Vous envoyer des emails d’information ou de marketing
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser l’audience et les performances du site
• Respecter nos obligations légales (fiscales, comptables)
3. Destinataires des données
Vos données peuvent être traitées par :
• Nos outils de formation, d’email marketing et de paiement
• Des prestataires de services techniques (hébergement, statistiques, sécurité)
Nous veillons à ce que ces prestataires soient conformes au RGPD ou disposent de garanties équivalentes (par exemple : clauses contractuelles types, ou reconnaissance du Canada comme territoire adéquat par l’UE).
4. Sécurité et durée de conservation
Toutes les données sont stockées de manière sécurisée.
Elles sont conservées :
• Pendant la durée strictement nécessaire à leur finalité
• Ou selon les durées légales requises (par exemple : 6 ans pour la facturation)
5. Email marketing et désinscription
Vous pouvez recevoir des emails dans le cadre :
• d’un achat,
• d’une inscription à un contenu gratuit,
• ou de la promotion de nouveaux services ou contenus proposés sur le site.
Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pouvez vous désinscrire à tout moment :
• en cliquant sur le bouton prévu à cet effet en bas de chaque email,
• ou en nous écrivant directement à info@jay-ferreira.com.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser l’audience
• Suivre les conversions et la performance de nos campagnes marketing
• Afficher du contenu personnalisé
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous invite à :
• Accepter ou refuser les cookies non essentiels
• Gérer vos préférences
• En savoir plus via cette page
7. Consentement au dépôt de cookies
Conformément au RGPD :
• Aucun cookie non essentiel n’est activé sans votre accord préalable
• Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment
• Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur
8. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois canadiennes, vous disposez des droits suivants :
• Accès, rectification, suppression
• Limitation ou opposition à certains traitements
• Portabilité des données
• Retrait du consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@jay-ferreira.com
9. Législation applicable
Cette politique est régie par :
• La loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (Québec)
• Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs de l’Union européenne
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version applicable est celle affichée ici au moment de votre visite.
